办公隔断物料送错了怎么处理?
热门关键词:盐城办公隔断 上传时间:2016-03-23 15:45
由于给外地装修办公室隔断的物料送错了,导致了一些列多米诺效应,今天我就来和大家说说,外地装修办公隔断送物料送错了,我们同行应该怎样应对。
第一:当事情发生的第一时间,应该像客户确认正确的物料型号,规格,第一时间联系厂家把正确的物料送过去,这时候你只需要考虑一个问题,怎么让工地正常的运行,以达到在规定的时间把工程做完。
第二:第一点做完之后,要尽快向客户道歉,并解释问题出在哪,以获得客户的谅解。
第三:了解问题到底出现在那个环节,这样做并不是为了要去追究谁的责任,而是要让公司下次不要再发生这样的问题。
第四:总结经验教训,做到不要在同一个地方摔倒两次。
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